Le But de Notre Réseau

Le Réseau Francophone de la Relocation

Le réseau Bienvenue! s’est constitué de sociétés de Relocation indépendantes qui partagent les mêmes valeurs.

 

Leur première décision a d’ailleurs été de mettre sur pied un code d’éthique précis, tenant compte des spécificités des réglementations en vigueur selon les pays, destiné à être mis en avant vis-à-vis des clients quels qu’ils soient, entreprises ou particuliers.

 

Ce code d’éthique a pour ligne directrice le respect du client et la transparence des process. Il interdit à tous les Membres du Réseau, qui l’ont signé au moment de leur adhésion, d’accepter des missions pour lesquelles ils n’auraient pas les compétences requises ou ne se seraient pas habilités à les remplir.

 

Il stipule ainsi, entre autres, de :

  • Envers la profession  « Toujours préserver la dignité, l’honorabilité et la réputation de la profession. Ne faire concurrence à ses confrères que de manière loyale. Ne jamais porter atteinte à la réputation ou au travail d’autrui, ni par négligence ni intentionnellement »

  • Envers les clients « Agir en toutes circonstances dans l’intérêt légitime du client, accomplir les missions professionnelles avec intégrité et loyauté. Informer le client de tout conflit d’intérêt qui pourrait survenir dans l’accomplissement de sa tâche. S’engager à respecter le caractère confidentiel des informations communiquées par le client, et à travailler dans le cadre des régulations RGPD en vigueur ».

  • Plus largement « N’accepter aucune rémunération financière, directement ou indirectement, qui pourrait compromettre l’indépendance du jugement »

Les Membres du réseau, qui affichent clairement sur le site de Bienvenue! quelles sont les missions qu’ils sont à même de remplir, sont tous des indépendants de taille humaine.

Les membres du réseau Bienvenue! partagent tous le même sens de l’excellence du service avec des prestations très qualitatives.

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Bienvenue Relocation Network Ltd

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