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Notre mission, vision, valeurs

La mission de Bienvenue ! 

Bienvenue ! – the French Speaking Relocation Network regroupe des professionnels de la mobilité internationale dans le monde entier.

Notre objectif est d’accompagner les entreprises, organismes publiques, ainsi que les particuliers ayant des projets de mobilité internationale.

Notre force réside dans notre capacité à offrir des services homogènes en termes de qualité, d’éthique et de professionnalisme.

Grâce à Bienvenue !, nos clients bénéficient d’un accompagnement en anglais, français ou dans la langue locale.

70%
Clients B2B récurrents
29%
Clients B2C récurrents
Plus de chiffres
Pour les particuliers
et les professionnels
Notre vision
Leaders de la relocalisation personnalisée : vision globale et expertise locale
Notre objectif est de simplifier et d’harmoniser le processus de relocalisation pour les entreprises et les particuliers en offrant un accompagnement personnalisé à chaque étape.
En combinant une portée mondiale avec une expertise enracinée localement, nous visons à assurer une transition en douceur et avec succès pour nos clients, en tenant compte de leurs besoins spécifiques, pour chaque destination.
Nous aspirons à devenir le choix N°1 pour une relocalisation fluide et sur mesure, respectant les particularités linguistiques, culturelles et logistiques propres à chaque pays.

 

Valeurs d’excellence et engagement client
Nos valeurs reflètent notre objectif d’excellence dans les services de relocalisation, avec une approche centrée sur le client.
Empathie
EMPATHIE
Bienvenue ! s’attache à comprendre les besoins spécifiques de chaque client. Ainsi, un soutien personnalisé dans leurs transitions personnelle et professionnelle sera assurée.
Éthique
ÉTHIQUE
L’intégrité, le professionnalisme et l’éthique sont des valeurs clés. Les membres s’engagent à agir de manière transparente et à respecter les normes professionnelles les plus exigeantes.
Bienveillance
BIENVEILLANCE
L’engagement de qualité du service est une valeur fondamentale. Les membres de Bienvenue ! Relocation Network visent à offrir des prestations de haute qualité pour répondre aux besoins des clients de manière efficace et professionnelle. Toutes les membres de Bienvenue ! ont pour point commun la volonté d’aider ses entreprises clients, les expats et les clients.
Tolérance
TOLÉRANCE
Le respect de la diversité culturelle est une valeur fondamentale pour aider les clients à s’adapter à de nouveaux environnements. Bienvenue ! ne tolère aucune discrimination, quelle que soit sa nature.
Solidarité
SOLIDARITÉ
La collaboration, qu’elle soit avec d’autres membres du réseau ou avec des partenaires locaux, est essentielle pour offrir un service complet aux clients. Tous nos partenaires partagent les mêmes valeurs et nous nous entraidons entre acteurs des différents pays.
Intégrité
INTÉGRITÉ
Les membres de Bienvenue ! Relocation Network s’engagent à maintenir rigueur, professionnalisme, réactivité et transparence. Ils fournissent des services personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Agilité, Réactivité, Qualité du service client, Professionnalisme, Rigueur
Agilité, Réactivité, Qualité du service client, Professionnalisme, Rigueur